Nach einer Inspektion oder einem bestimmten Kilometerstand erscheint am Bosch E-Bike-Display die Meldung "Service" oder ein Schraubenschlüssel-Symbol. Das ist eine reine Erinnerung - kein Defekt. Die Meldung lässt sich nach der Wartung direkt am Display zurücksetzen, ohne Werkzeug oder Software.
Die genaue Vorgehensweise hängt vom Display-Modell ab (Intuvia, Kiox, Purion oder Nyon). Die häufigsten Methoden sind unten beschrieben.
Wann erscheint die Service-Meldung?
Bosch-Antriebssysteme (Active Line, Performance Line, Cargo Line u. a.) zählen im Hintergrund Kilometer und Betriebsstunden. Sobald ein vom Händler eingestelltes Intervall erreicht wird, leuchtet die Service-Erinnerung auf. Typische Auslöser:
- 500, 1000 oder 2500 km (je nach Händler-Einstellung)
- Feste Zeitintervalle (z. B. jährlich)
- Nach einem Firmware-Update, das Intervallwerte zurücksetzt
Solange die Meldung aktiv ist, funktioniert das E-Bike normal - es ist keine Sperrung oder Leistungsreduzierung damit verbunden.
Intuvia: Service-Meldung zurücksetzen
Das Intuvia-Display ist das ältere Bosch-Modell mit physischen Tasten.
- E-Bike einschalten.
- Die "i"-Taste (Info) mehrmals drücken, bis die Service-Anzeige im Display erscheint.
- Die "i"-Taste gedrückt halten (ca. 5 Sekunden), bis die Meldung erlischt oder ein Bestätigungs-Symbol erscheint.
- Display zeigt wieder den normalen Fahrmodus.
Hinweis: Bei manchen Intuvia-Versionen muss der Zurücksetzen-Schritt über das Service-Menü erfolgen, das nur mit dem Bosch eBike Flow-Diagnose-Tool (für Händler) zugänglich ist. Wenn die manuelle Methode nicht greift, bitte den Fahrradhändler aufsuchen.
Kiox und Kiox 300: Service-Meldung löschen
Beim Kiox (Touchscreen-Display) läuft das Zurücksetzen über das Menü:
- E-Bike einschalten und kurz warten, bis der Startbildschirm erscheint.
- Im Hauptmenü auf Einstellungen tippen (Zahnrad-Symbol).
- Service auswählen.
- "Service bestätigen" oder "Service zurücksetzen" antippen.
- Bestätigung abwarten - die Meldung verschwindet.
Fehlt der Menüpunkt "Service", wurde das Intervall noch nicht erreicht oder der Händler hat den Zugriff gesperrt. In diesem Fall ist ein Besuch beim autorisierten Bosch E-Bike-Händler erforderlich.
Purion und Purion 200: Anleitung
Das Purion-Display hat nur wenige Tasten, das Zurücksetzen geht trotzdem ohne App:
- E-Bike einschalten.
- Die "+"- und "-"-Tasten gleichzeitig für ca. 3 Sekunden gedrückt halten.
- Das Display wechselt in ein einfaches Einstellungsmenü.
- Mit den Tasten zur Option "Service" navigieren und bestätigen (kurzer Druck auf beide Tasten gleichzeitig).
- Meldung ist gelöscht.
Funktioniert dies nicht, kann die Meldung alternativ über die Bosch eBike Flow App (Smartphone + Bluetooth) zurückgesetzt werden, sofern das Purion 200 mit BLE ausgestattet ist.
Nyon: Service-Reset über die App oder das Display
Das Nyon-Display (mit integrierter Navigation) bietet den Service-Reset im Einstellungsmenü:
- Einstellungen öffnen (Zahnrad-Symbol, oben rechts).
- "Mein E-Bike" auswählen.
- "Service" antippen.
- "Service bestätigen" drücken und mit "OK" abschließen.
Alternativ funktioniert der Reset auch über die Bosch eBike Flow App (iOS/Android): App öffnen, E-Bike verbinden, unter "Mein E-Bike" - "Service" den Reset auslösen.
Händler-Reset: Wann ist er nötig?
Einige Bosch-Systeme, vor allem ältere Generationen oder Antriebe mit gesperrten Service-Parametern, lassen sich nur mit dem Bosch Diagnostik Tool (BST) zurücksetzen. Das ist ausschließlich bei autorisierten Bosch E-Bike-Händlern verfügbar.
Hinweise, dass ein Händler-Reset nötig ist:
- Alle oben genannten Methoden zeigen keinen Effekt.
- Die Service-Meldung erscheint sofort nach dem Reset erneut.
- Es wird zusätzlich ein Fehlercode angezeigt (z. B. Error 500x).
In diesen Fällen ist die Meldung kein einfaches Intervall-Reminder, sondern weist auf einen echten Inspektionsbedarf hin.
Häufige Fragen
Kann ich die Bosch Service-Meldung ignorieren?
Ja, das E-Bike fährt trotz der Meldung weiter. Ignorieren auf Dauer ist aber nicht empfehlenswert, da das Antriebssystem regelmäßige Wartung benötigt (Ölung, Bremscheck, Kabelprüfung).
Die Service-Meldung kommt sofort wieder - was tun?
Wenn die Meldung nach dem Reset sofort erneut erscheint, liegt möglicherweise ein echter Fehlercode vor. Das E-Bike beim Händler auslesen lassen.
Brauche ich die Bosch eBike Flow App für den Reset?
Nicht unbedingt. Bei den meisten Displays geht der Reset direkt am Gerät. Die App ist eine Alternative, besonders beim Purion 200 und Nyon.
Welche Bosch-Motorgenerationen gibt es?
Bosch unterscheidet Active Line (leicht, flach), Performance Line (sportlich), Performance Line Speed (bis 45 km/h) und Cargo Line (Lastenräder). Der Reset-Vorgang ist bei allen ähnlich, aber menüabhängig vom Display-Modell.