Die Meldung "Frischwasser einfüllen" am Miele Dampfgarer ist kein Fehler im technischen Sinne, sondern ein Hinweis: Der Frischwassertank ist leer oder nicht korrekt eingesetzt. Das Gerät kann keinen Dampf erzeugen und stoppt den Betrieb, bis der Tank aufgefüllt und eingesetzt ist.
In den meisten Fällen genügt es, den Tank zu entnehmen, mit frischem kaltem Wasser zu befüllen und wieder einzusetzen. Bleibt die Meldung dennoch, gibt es einige weitere Ursachen.
Tank entnehmen und befüllen
So gehen Sie vor:
- Dampfgarer ausschalten und etwas abkühlen lassen, falls er gerade in Betrieb war.
- Den Frischwassertank seitlich oder von vorne herausziehen - je nach Modell (z. B. DG 6x00, DG 7x00, DG 86x0).
- Tank unter fließendem Wasser bis zur Max-Markierung befüllen. Nur kaltes, klares Leitungswasser verwenden - kein Mineralwasser, kein destilliertes Wasser, keine Zusätze.
- Tank trocken abwischen und fest einsetzen, bis er spürbar einrastet.
- Gerät einschalten - die Meldung sollte erlöschen.
Beim Einsetzen darauf achten, dass der Tank gerade und vollständig sitzt. Ein schief eingesetzter Tank wird vom Sensor nicht erkannt.
Meldung bleibt nach Befüllen - mögliche Ursachen
- Tank nicht korrekt eingerastet: Tank herausziehen und erneut fest einschieben.
- Sensor verschmutzt: Den Kontaktbereich am Tank und im Gerät mit einem feuchten Tuch reinigen und trockenreiben.
- Kalkablagerungen am Sensor: Sichtbaren Kalk vorsichtig mit einem weichen, leicht mit Zitronenwasser befeuchteten Tuch entfernen.
- Tank defekt oder undicht: Risse oder eine undichte Dichtung am Tank führen dazu, dass Wasser ausläuft und der Füllstand rasch sinkt. Tank auf Beschädigungen prüfen.
Entkalkung und Wasserpflege
Miele empfiehlt für Dampfgarer grundsätzlich normales Leitungswasser. Destilliertes Wasser ist nicht geeignet, da es den Sensor stören kann. Bei hartem Leitungswasser (über 21 °dH) kann ein Wasserfilter sinnvoll sein.
Das Gerät fordert in regelmäßigen Abständen zur Entkalkung auf. Führen Sie diese Reinigung zeitnah durch, da Kalkablagerungen auf Dauer die Dampferzeugung und die Sensoren beeinträchtigen. Verwenden Sie ausschließlich das von Miele empfohlene Entkalkungsmittel.
Wann ist ein Techniker notwendig
Wenn die Meldung nach korrektem Befüllen und Reinigen des Sensors dauerhaft bestehen bleibt, liegt möglicherweise ein defekter Füllstandssensor vor. In diesem Fall:
- Miele Kundendienst unter 0800 222 2440 (kostenfrei) kontaktieren
- Modellbezeichnung und Seriennummer bereithalten (Typenschild innen an der Gerätetür)
Eine Eigenreparatur am Sensor ist nicht empfehlenswert und kann die Gewährleistung beeinflussen.
Häufige Fragen
Wie oft muss ich den Frischwassertank befüllen?
Das hängt von der Nutzung ab. Bei einem typischen Gargut (z. B. Gemüse, ca. 20 Minuten) reicht ein voller Tank meist für ein bis zwei Garvorgänge. Bei längerem Dämpfen oder höheren Temperaturen wird mehr Wasser verbraucht.
Kann ich Mineralwasser oder gefiltertes Wasser verwenden?
Nein - Miele empfiehlt ausschließlich normales Leitungswasser. Mineralwasser enthält Salze, die Ablagerungen verursachen. Destilliertes Wasser ist ebenfalls ungeeignet, da es den Sensor stören kann.
Die Meldung erscheint, obwohl der Tank voll ist - was tun?
Tank herausnehmen, Kontaktbereich von Tank und Gerät säubern und trockenreiben, dann Tank wieder fest einsetzen. Bleibt die Meldung, bitte den Miele Kundendienst kontaktieren.
Muss ich das Gerät ausschalten, bevor ich den Tank entnehme?
Miele empfiehlt, den Tank nur im ausgeschalteten Zustand zu entnehmen. Bei Geräten mit laufendem Betrieb kann heißer Dampf austreten.